Choć początkowo skutki przejęcia UPC przez Play nie były odczuwalne dla klientów, Play podejmuje coraz to nowe decyzje o zmianach. Jedna z nich dotyczy wyłączenia serwisu „Moje UPC”. To istotna informacja dla klientów, którzy – po latach korzystania z usług UPC – z pewnością przyzwyczaili się do dotychczasowego rozwiązania.
Play wyłącza kolejne usługi UPC
Po przejęciu UPC Polska, Play podejmuje decyzje o wyłączaniu kolejnych usług. Całkiem niedawno pisaliśmy o tym, że Play zrezygnował z darmowej usługi Wi-Fi free, z której mogli korzystać dotychczasowi klienci UPC Polska.
Od dłuższego czasu nie działa również domena upc.pl. Osoby, które próbują ją uruchomić, zostają automatycznie przekierowane na play.pl. Na górze strony znajdują się szczegółowe informacje dla klientów UPC – głównie dotyczące przejęcia UPC przez Play, a także szczegółów oferty fioletowego operatora.
Kolejna decyzja dotyczy serwisu „Moje UPC”. Jak informuje Play, już niebawem usługa ta przestanie być dostępna. To spora zmiana dla klientów sieci UPC, którzy z pewnością przyzwyczaili się do dotychczasowego panelu.
Kiedy przestanie działać serwis „Moje UPC”?
Jedna z najważniejszych informacji jest taka, że serwis „Moje UPC” przestanie działać wraz z końcem lutego. Od 1 marca nie będzie on już dostępny.
„Moje usługi” to nowa wersja serwisu dla klientów
Nie oznacza to jednak, że klienci zostaną z niczym. Od początku marca serwis będzie funkcjonował pod nową nazwą „Moje usługi”. Informacja ta widoczna jest dla użytkowników już od kilku dni. Po zalogowaniu się do serwisu mogą oni zobaczyć komunikat, zgodnie z którym „Moje UPC” będzie działało tylko do 29 lutego 2024 roku.
Promocyjny dostęp do Viaplay
W nowym narzędziu „Moje usługi” Play zachęca klientów do skorzystania ze swoich usług. Wśród najważniejszych obietnic wymienić można sprawną migrację, tylko jedną fakturę, a także bardzo korzystne oferty dla klientów, którzy zdecydują się na przejście do Play.
Play zdecydował się także na zorganizowanie promocji dostępnej dla klientów, którzy zechcą przejść do sieci. Otóż po wejściu w narzędzie „Moje usługi” użytkownicy mogą zobaczyć informacje o promocji na dostęp do serwisu Viaplay.
W ramach promocji klienci mogą otrzymać dostęp do Viaplay za jedyne 39,99 zł. W cenie tej dostępny będzie Pakiet Total. Standardowa cena pakietu wynosi 55 zł miesięcznie. Promocja trwa do 31 marca br., a promocyjna cena ma obowiązywać przez pierwsze 12 miesięcy. W tym miejscu warto przypomnieć, że Viaplay zakończy swoją działalność w Polsce w 2025 roku.
Play rozsyła informacje o promocji drogą SMS-ową, aby dotrzeć do szerszego grona klientów. To dobry moment, ponieważ niedawno rozpoczęły się rozgrywki Formuły 1.
To nie koniec zmian!
Play informuje także, że już niebawem zniknie usługa poczty w domenie upcpoczta.pl. Jest to kolejna zmiana, której wprowadzenie planuje Play. Klienci proszeni są do podania nowego adresu e-mail.
Widać więc, że operator krok po kroku realizuje swoją strategię, przejmując poszczególne usługi, serwisy i inne elementy, znane dotychczasowym klientom UPC. Na szczęście wszystkie te zmiany przebiegają dość płynnie i nie są uciążliwe dla użytkowników.