Włamanie na konto Facebook – co robić?

Media społecznościowe zajmują coraz ważniejsze miejsce w życiu ludzi. Korzystamy z nich na co dzień i nie wyobrażamy sobie bez nich codziennego życia. Na kontach na Facebooku użytkownicy przechowują wrażliwe dane czy osobiste treści. Ale co zrobić gdy nastąpi włamanie na konto Facebook? Jak zgłosić kradzież konta? Jak odzyskać konto? Odpowiedzi na wszystkie te pytania znajdziesz w naszym artykule.

Kradzież konta Facebook. Co zrobić?

Włamanie na konto FB może być bardzo stresującym przeżyciem. Na szczęście po zauważeniu tego faktu stosunkowo łatwo można odzyskać kontrolę nad swoim kontem. Gdy zorientujesz się, że Twoje konto zostało skradzione musisz niezwłocznie powiadomić o tym administrację Facebooka. Jeśli możesz się zalogować na swoje konto koniecznie zmień wszystkie hasła dostępowe, łącznie z hasłem do Twojego adresu e-mail, na który zarejestrowane jest Twoje konto. Koniecznie sprawdź również czy złodziej nie zmienił Twoich danych osobowych. Po odzyskaniu konta konieczna może być zmiana imienia i nazwiska na właściwe. Jeśli Twoje dane dostępowe zostały zmienione nie pozostaje Ci nic innego niż czekać na reakcję administracji FB.

Jak zgłosić włamanie na konto Facebook?

Włamanie na konto Facebook możesz zgłosić sam, ale może to zrobić także Twój znajomy. Co dokładnie należy zrobić, aby zgłosić kradzież konta Facebook?

Jeśli chcesz sam zgłosić kradzież własnego konta, do którego straciłeś dostęp, wejdź na podstronę facebook.com/hacked i wypełnij formularz zgłoszenia.

Facebook udostępnia również centrum pomocy, które umożliwia zgłoszenie różnych problemów z bezpieczeństwem konta należącego do Ciebie, lub do znajomego. Znajdziesz tam instrukcje jak postępować w różnych przypadkach włamania na konto, ale także innych sytuacji – na przykład gdy inny użytkownik się pod Ciebie podszywa. Jak je znaleźć?

1. Wejdź na stronę Centrum pomocy – Facebook.
2. Z listy po lewej stronie rozwiń kategorię Zasady i zgłaszanie.
3. Kliknij w Zhakowane i fałszywe konta.  
4. Wybierz z listy problem, który dotyczy konta Twojego, lub Twojego znajomego.

W procesie odzyskiwania konta Facebook może Cię poprosić o Twoje dane, a nawet o skan dowodu osobistego. 

Jak zabezpieczyć swoje konto Facebook przed kradzieżą?

Gdy już uda Ci się odzyskać dostęp do konta i zmienisz dane dostępowe, warto zabezpieczyć swój profil na przyszłość. Jak to zrobić? Najłatwiejszym sposobem jest włączenie weryfikacji dwuetapowej. Włączenie tej funkcji spowoduje, że przy logowaniu na swoje konto zostaniesz poproszony o potwierdzenie tej czynności na swoim telefonie. Dzięki temu, jeśli ktoś uzyska dane dostępowe do Twojego konta, ale nie będzie miał Twojego telefonu, nie będzie mógł dostać się na Twój profil.

Jak włączyć weryfikację dwuetapową FB?

1. Wejdź na swoje konto Facebook i kliknij opcję “ustawienia”.
2. Znajdź i kliknij w zakładkę “bezpieczeństwo i logowanie”.
3. Kliknij w opcję “używaj uwierzytelnianie dwuskładnikowe”.
4. Wybierz odpowiedni dla Ciebie sposób weryfikacji.

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe warto włączyć zwłaszcza, jeśli na swoim koncie przechowujesz szczególnie wrażliwe dane, lub jeśli ma ono dostęp do profili firmowych, czy grup. Jeśli nastąpi włamanie na konto reklamowe Facebook, może to powodować kolejne problemy, którym warto zapobiec.

Skąd wiadomo, że konto FB zostało ukradzione?

Twoje konto na FB zostało zhakowane? Najbardziej oczywistym objawem takiego stanu rzeczy będzie zmienione hasło do konta i brak możliwości zalogowania się. Może się także zdarzyć, że po zalogowaniu zobaczysz, że Twoje zdjęcie profilowe zostało zmienione, ktoś napisał w Twoim imieniu posty o dziwnej treści i wysłał wiadomości do Twoich znajomych. Często złodziej będzie próbował przejąć konto poprzez zmianę imienia, nazwiska i daty urodzenia. Tego typu sytuacje są jasnym sygnałem, że ktoś niepowołany uzyskał dostęp do Twojego konta FB.

Zwykle hakerzy działają jednak znacznie bardziej subtelnie. Dlaczego? Przede wszystkim zależy im na samym dostępie do Twojego konta, a nie na tym aby coś na nim zmieniać. W tym celu ważne jest, aby właściciel jak najpóźniej zorientował się, że jego konto FB zostało skradzione. Osoba, która uzyskała dostęp do Twojego konta może chcieć zgromadzić i wykorzystać informacje o Tobie i Twoich znajomych. W takim wypadku o wiele trudniej będzie Ci zauważyć kradzież konta Facebook. Aby się przed tym uchronić warto regularnie zmieniać hasło

Włamanie na konto Facebook. Policja pomoże?

Czy kradzież konta na Facebooku można zgłosić na policję? Zdecydowanie tak! Cyberbezpieczeństwo jest obecnie bardzo ważnym działem pracy policji. Nie chodzi tu bynajmniej o przeciwdziałanie dziwnym postom czy zmianom zdjęć profilowych. Za pomocą Twojego konta, niepowołana osoba może pisać w Twoim imieniu do Twoich znajomych i starać się ich okraść za pomocą oszustwa, lub nawet przejąć kontrolę nad ich kontami bankowymi. Na tego typu ataki są narażone zwłaszcza osoby starsze. 

To, że policja przyjmuje zgłoszenia o kradzieży kont w mediach społecznościowych nie może dziwić zwłaszcza, że wiele osób przechowuje na nich wrażliwe dane czy osobiste zdjęcia. Policja ma szereg narzędzi umożliwiających wykrycie i namierzenie hakera, który włamał się na nasze konto. Za kradzież konta w mediach społecznościowych, w tym także na Facebooku, grozi kara więzienia. Samo włamanie się na konto i uniemożliwienie dostępu właścicielowi, jest zagrożone karą pozbawienia wolności do lat 3.